પૈસા કેટલીક વાર બેંક ખાતામાંથી ખોટા ખાતામાં અથવા એક ખાતામાંથી બીજા ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે. કેટલીક વાર બેંકિંગ છેતરપિંડીમાં પણ આવું જ થાય છે. પરંતુ હવે યુપીઆઈ, નેટ બેન્કિંગ, મોબાઇલ વોલેટ ને કારણે બેન્કિંગ ટ્રાન્ઝેક્શન સાથે સંકળાયેલી મુશ્કેલીઓ ઘણી હદે ઘટી ગઈ છે. તમારે કોઈના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે બેંક ની આસપાસ જવાની જરૂર નથી. આ કામ ફક્ત મોબાઇલમાંથી ચપટીમાં કરવામાં આવે છે.
પરત કરવાની રકમ :
બેંકિંગ સુવિધાઓ ને સરળ બનાવવા માટે ઘણી નવી તકનીકો અપનાવવામાં આવી છે. પરંતુ સાથે સાથે કેટલીક મુશ્કેલીઓ પણ આવી છે. દાખલા તરીકે, જો તમે ભૂલથી બીજાના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરો તો તમે શું કરશો? તે પૈસા પાછા કેવી રીતે મેળવશો. તમે આ ભૂલ કોઈ તબક્કે અથવા બીજા તબક્કે કરી હશે. જો તમારા પૈસા આકસ્મિક રીતે બીજા ખાતામાં ગયા હોય, તો તમે તેને પાછા મેળવી શકો છો.
બેંકને માહિતી આપો :
જેવી તમને ખબર પડે કે તમે ભૂલ થી પૈસા બીજાના ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરી દીધા છે, તરત જ તમારી બેંકમાં જાણ કરો. ગ્રાહક ની સંભાળને કોલ કરો અને તેમને આખી વાત કહો. જો બેંક તમારી પાસે ઇ-મેઇલ પરની બધી માહિતી માંગે છે, તો તમને આ ભૂલથી થયેલા વ્યવહારની સંપૂર્ણ વિગતો આપો. આ ઉપરાંત ટ્રાન્ઝેક્શન ની તારીખ અને સમય, તમારો એકાઉન્ટ નંબર અને એકાઉન્ટ નો પણ ઉલ્લેખ કરો જેમાં ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા છે.
પોતાના બેંક ખાતામાં સ્થાનાંતરિત કરો :
જે બેંક એકાઉન્ટમાં તમે પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે તે ખોટા છે અથવા આઇએફએસસી કોડ ખોટો છે, તો પૈસા આપોઆપ તમારા ખાતામાં આવશે, પરંતુ જો નહીં, તો તમારી બેંક શાખામાં જાઓ અને શાખા મેનેજરને જુઓ. આ ખોટા વ્યવહાર વિશે તેને કહો. પૈસા કયા બેંક ખાતામાં ગયા છે તે શોધવાનો પ્રયાસ કરો. જો આ ખોટો વ્યવહાર તમારી પોતાની બેંકની શાખામાં થયો હોય તો તે સરળતાથી તમારા ખાતામાં આવી જશે.
જો બીજા બેંક ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે તો :
જો ભૂલ થી બીજી બેંકના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે તો રિફંડ કરવામાં વધુ સમય લાગી શકે છે. કેટલીક વાર બેંકો આવા કેસોનો નિકાલ કરવામાં બે મહિના સુધી નો સમય પણ લઈ શકે છે. તમે તમારી બેંકમાંથી શોધી શકો છો કે કયા શહેરમાં કયા બ્રાંચમાં પૈસા કયા ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા છે.
તે શાખા સાથે વાત કરવાથી તમે તમારા પૈસા પાછા આપવાનો પ્રયાસ પણ કરી શકો છો. તમારી માહિતીના આધારે બેંક બેંકને તે વ્યક્તિ ની જાણ કરશે જેના ખાતામાં ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા છે. બેંક ખોટી રીતે ટ્રાન્સફર કરવામાં આવેલા પૈસા પાછા આપવા માટે વ્યક્તિ પાસેથી પરવાનગી માંગશે.
કેસ નોંધો :
તમારા પૈસા પાછા ખેંચવાની બીજી રીત કાયદેસર છે. જે વ્યક્તિનું ખાતું પરત કરવાની ના પાડે તો ભૂલ થી પૈસામાં ટ્રાન્સફર કરી દેવામાં આવ્યું હોય તેવા વ્યક્તિ સામે કોર્ટમાં કેસ પણ દાખલ કરી શકાય છે. જોકે નાણાં પરત ન મળે તેવી સ્થિતિમાં આ અધિકાર આરબીઆઈના નિયમોના ઉલ્લંઘનના સંદર્ભમાં છે. આરબીઆઈ ની માર્ગદર્શિકા મુજબ લાભાર્થીના ખાતા વિશે સચોટ માહિતી પૂરી પાડવાની જવાબદારી લિન્કરની છે. જો કોઈ કારણસર લિન્કર ભૂલ કરે તો તેની પાસે જવાબદાર બેંક નહીં હોય.
બેંકો માટે આરબીઆઈ માટે સૂચનાઓ :
આજકાલ જ્યારે તમે બેંક ખાતામાંથી બીજાના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરો છો, ત્યારે તમને એક સંદેશ મળે છે. તેમાં એમ પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે જો વ્યવહાર ખોટો હોય તો કૃપા કરીને આ નંબર પર આ સંદેશ મોકલો. આરબીઆઈએ બેંકોને પણ નિર્દેશ આપ્યો છે કે જો ભૂલથી પૈસા કોઈ બીજાના ખાતામાં જમા કરવામાં આવે તો શક્ય તેટલી વહેલી તકે પગલાં લેવામાં આવે. ખોટા ખાતામાંથી તમારા પૈસા સાચા ખાતામાં પરત કરવા માટે બેંક જવાબદાર છે.
અમારી દરેક પોસ્ટ સૌથી પહેલા વાંચવા નીચેની પ્રોસેસ ફક્ત એકજ વાર કરવાની રહેશે.
વધુ રસપ્રદ માહિતી અને નવી પોસ્ટ વાંચવા માટે ડાબી તરફ સ્વાઇપ કરો.
નોંધ – દરેક ફોટો પ્રતીકાત્મક છે (ફોટો સોર્સ : ગુગલ)
આપણી માતૃભાષા 21મી સદીમાં પણ જીવંત રહે અને નવી પેઢીને એનો લાભ મળે એ માટે અમે રોજ નવી સ્ટોરી, રસપ્રદ લેખો, ઉપયોગી માહિતી, લાઈફ ઇઝી ટિપ્સ, નવી નવી વાનગીઓની વણઝાર તમારા ફેસબુકમાં લાવવા કટિબદ્ધ છીએ !
આ વેબસાઈટ પર આપેલી તમામ ન્યુઝ અને વાતો રિપોર્ટરે રિપોર્ટ કરેલા છે અથવા તો કોઈક સોર્સ ઉપરથી લેવામાં આવેલા છે કે જે દરેક લેખના અંતમાં આપેલો જ હોય છે. અમારો પ્રયત્ન તમને શ્રેષ્ઠ માહિતી સતત પહોંચાડવાનો છે અને રહેશે. આ ન્યુઝ તથા અન્ય વાતોની જવાબદારી જે-તે લેખક (રિપોર્ટર) તથા સોર્સની રહેશે જલ્સા કરોને જેંતીલાલ વેબસાઈટ કે પેજની રહેશે નહીં.
આપણું પેજ “જલ્સા કરોને જેંતીલાલ” માણતા રહો અને શેર કરતા રહો!</strong